NoShowly

Für Friseursalons & Teams mit Terminkalender

Jeder leere Stuhl ist verlorenes Geld. Holt es zurück.

Kunde kommt nicht – ihr habt trotzdem Zeit reserviert. Oder der Kunde sagt erst in letzter Minute ab und der Platz bleibt leer. Das summiert sich: pro Woche, pro Monat, pro Jahr. NoShowly hilft euch, früher zu wissen, wer wirklich kommt – mit Erinnerungen per SMS und E‑Mail und einer klaren Aufforderung: „Bestätigen oder absagen“. Weniger Überraschungen, mehr Zeit für Kunden auf dem Stuhl – und für euren Umsatz.

Ihr müsst kein Technikprofi sein: Kunden buchen online, ihr steuert alles aus einer übersichtlichen Oberfläche. Wer ins Detail will, findet weiter unten einen technischen Abschnitt.

Demo anfragen Typische Probleme
  • Mehr Klarheit vor dem Termin – SMS und E‑Mail, wenn’s drauf ankommt
  • Kunde entscheidet mit – bestätigen oder sauber absagen, statt einfach nicht zu erscheinen
  • Seht, was euch No-Shows kosten – Zahlen statt Bauchgefühl
Transparenz: Umsatz-Effekt von No-Shows
SMS + E‑Mail – Kunde muss reagieren
Aktion statt Ausrede: bestätigen & absagen

Was Salons wirklich nervt – und was sich rechnet

Es geht nicht um Software um der Software willen. Es geht um Geld, Zeit und Nerven – und darum, dass ihr wisst, wann sich eure Arbeit auszahlt und wann sie durch Ausfälle und Chaos schlicht wegfällt.

Das kennst du vermutlich

  • WhatsApp & Telefon mitten in der Arbeit: ständig aus dem Haarschnitt, aus der Farbe, aus der Beratung gerissen – nur um einen Termin hin- und herzuschieben
  • Nach Ladenschluss noch „Büro“: alle offenen Chat-Nachrichten durchgehen, vergessene Anfragen nachziehen – statt Feierabend zu machen
  • Anfragen, die nie ein richtiger Termin werden: „Melde mich später“ – und dann ist nichts mehr passiert; verlorene Buchungen, die ihr nie eingeplant habt
  • Leere Stühle & wegbrechender Umsatz, obwohl der Kalender voll aussah – Kunde kommt nicht oder sagt zu spät ab
  • Kein klares „Ja“ oder „Nein“ vom Kunden – ihr rät und plant aus dem Bauch, statt mit Klarheit

Was NoShowly für euch ändert

  • Online-Termin statt Dauer-Chat: Kunden sehen freie Zeiten und buchen selbst – weniger Hin-und-her in WhatsApp, weniger Unterbrechungen am Stuhl
  • Weniger „Abend-Schicht“ für Termine: viele Anfragen laufen tagsüber digital – ihr müsst nicht erst nach 20 Uhr alle Chats abarbeiten, damit nichts untergeht
  • Erinnerungen, die ankommen: E‑Mail und wo sinnvoll SMS – der Kunde wird rechtzeitig erinnert und kann bestätigen oder absagen, statt einfach nicht zu erscheinen
  • Ihr seht, was euch fehlt: wer nicht gekommen ist, wie sich das zu euren Preisen für Schnitt, Farbe & Co. verhält – weniger Rätselraten, mehr Fakten fürs Team
  • Wir kümmern uns um den Betrieb im Hintergrund – ihr arbeitet im Browser; eigener Internetauftritt mit eurer Adresse oder z. B. salon.noshowly.de (Details in der Demo)

Was ihr konkret davon habt

Kurz und ohne Fachchinesisch: weniger Geld durch Ausfälle, weniger Stress durch Nachrichten und Anrufe mitten im Termin, mehr Klarheit fürs Team – und Kunden, die sich an ihre Zusage erinnern oder rechtzeitig ehrlich absagen.

Seht, was euch No-Shows kosten

Ihr behaltet im Blick, wie oft jemand nicht erschienen ist – und könnt das zu euren Preisen für Schnitt, Farbe, Pflege & Co. in Beziehung setzen. So wird aus einem diffusen Gefühl („irgendwie läuft’s schief“) eine klare Vorstellung davon, welcher Umsatz hängen bleibt – und ob sich Erinnerungen und klare Absagen für euch lohnen.

Kunden sagen zu oder sagen ab – klar und einfach

Statt zu raten, ob jemand kommt, bekommt der Kunde eine eindeutige Aktion: Termin bestätigen oder absagen, direkt am Handy, ohne extra App. So trägt der Kunde seinen Teil – und ihr wisst früher Bescheid, ob der Platz noch gefüllt werden kann.

Erinnerungen, die nicht untergehen

Neben der E‑Mail könnt ihr SMS nutzen, wenn ihr merkt: „Bei uns liest keiner die Mails.“ Kurz, direkt, mit dem Ziel: Kunde reagiert, bevor der Stuhl leer bleibt. Weniger „Hätte ich doch noch angerufen…“ auf eurer Seite.

Online buchen statt endloser Chat-Sessions

Kundinnen und Kunden sehen, wann bei euch noch etwas frei ist, und buchen selbst – auch wenn ihr gerade am Stuhl seid. Ihr legt fest, was online buchbar ist und wann nicht; so bleibt der Kalender voll, ohne dass jede Anfrage über WhatsApp laufen muss.

Euer Rhythmus, eure Regeln

Pausen, Schulungen, „nur noch zwei Slots heute“ – ihr markiert Zeiten, in denen nicht gebucht werden soll. Das Team sieht auf einen Blick, was passt – weniger Doppelbuchungen und weniger Telefon-Ping-Pong.

Team & euer Auftritt

Mitarbeitende arbeiten mit klaren Rechten (wer darf was ändern). Logo und Farben könnt ihr an euren Salon anpassen. Wenn ihr die Online-Buchung mal kurz ausstellt, geht das auch – ihr behaltet die Kontrolle.

Später: Premium-Paket

Zusätzliche Funktionen für größere Teams oder besondere Wünsche – z. B. Hilfen bei Stammkunden-Notizen. Sprecht uns einfach an.

Zu den Preisen

Technik – für IT, Partner oder neugierige Inhaber

Der Abschnitt ist bewusst getrennt: Salon-Teams können ihn überspringen. Hier steht, wie NoShowly technisch funktioniert und betrieben wird.

Produktaufbau

  • Backend-API (Node.js / Express) mit z. B. Terminen, Kunden, Einstellungen, Integrationen
  • Zwei Web-Oberflächen: eine für das Team im Salon (Terminplan, Statistik, Einstellungen), eine für Kundinnen und Kunden (Login, Buchung, Übersicht)
  • PostgreSQL als Datenbank; typischer Betrieb mit Docker Compose (Datenbank, API, Frontends)

E-Mail, SMS & Hintergrundjobs

  • E-Mail-Versand über SMTP (z. B. Ionos); konfigurierbar pro Mandant bzw. Umgebung
  • SMS über einen Gateway-Anbieter (API), nicht über ein privates Handy
  • Reminder & wiederkehrende Aufgaben als Worker im Backend (serverseitig, nicht im Browser)

SaaS-Betrieb & Domains

  • Hosting auf Linux-Servern; ihr nutzt NoShowly als Dienst im Browser (Software as a Service)
  • Eigene Domain oder Nutzung unter einer Subdomain (z. B. salon.noshowly.de) – Routing per DNS und TLS-Terminierung (z. B. Caddy, Nginx)
  • Optional: Anbindung an Lizenz-/Hub-Dienste (z. B. Heartbeat, Pläne) über HTTPS-APIs

Sicherheit & typische Schnittstellen

  • Rollen im Team (z. B. Admin vs. Nutzer), Login für Kundenportal getrennt vom Team-Zugang
  • Links zum Bestätigen/Absagen mit Token, damit niemand fremde Termine manipulieren kann
  • CORS, öffentliche API-URL für Browser-Frontends, Health-Checks (/health, /health/db) für Monitoring

Diese Marketing-Seite selbst ist statisch und kann unabhängig vom NoShowly-Produkt ausgeliefert werden; das eigentliche Produkt ist die beschriebene API- plus Web-App-Landschaft.

Preise

Ihr zahlt eine monatliche Gebühr für den Dienst – wir halten NoShowly für euch am Laufen. Ihr öffnet den Browser und arbeitet wie gewohnt. SMS kann je nach Paket dazukommen (siehe Hinweis unten). Technische Details zum Betrieb stehen im Abschnitt Technik.

Starter

ab 29€ / Monat

  • Stammkunden Verwaltung
  • Online-Buchung + Kundenportal
  • Einzelplatz-Nutzung
  • Dashboard und Statistiken
Angebot anfragen

Pro

ab 49€ / Monat

  • Alles aus Starter
  • Automatische E‑Mail und SMS Reminder
  • unbegrenzte Anzahl Kalender / User
  • Warteliste-Automatik
Demo buchen

Premium (coming soon)

ab €69 / Monat

  • Alles aus Pro
  • Anzahlung / Deposits
  • Optionale KI-Zusammenfassung (lizenzbasiert)
Kontakt aufnehmen

Hinweis: Zusatzkosten bei SMS Reminder pro SMS 0,08€ / SMS.

FAQ

Antworten in Kurzform – mehr Technik findet ihr unter Technik.

Für wen ist NoShowly gedacht?

Vor allem für Friseursalons und andere Betriebe mit festen Terminen. Ziel: weniger leere Stühle, weniger Chaos mit Nachrichten und Anrufen, mehr Umsatz und Ruhe im Alltag.

Muss ich WhatsApp weiter für jeden Termin nutzen?

Nein – das ist genau der Punkt. Viele Kunden können direkt online buchen; Erinnerungen und Bestätigen/Absagen laufen strukturiert. WhatsApp bleibt euch überlassen, muss aber nicht mehr der Haupt-Kalender sein.

Wie funktionieren Bestätigen und Absagen für Kunden?

Kundinnen und Kunden bekommen einen Link und klicken dort auf Bestätigen oder Absagen – einfach am Handy. Bei Absagen kann eine zweite Sicherheitsfrage dazwischen sein, damit nichts aus Versehen storniert wird.

Erinnerungen per E‑Mail und SMS – wie läuft das?

Ihr könnt E‑Mails über euren gewohnten Postfach-Anbieter nutzen und optional SMS dazuschalten, wenn ihr merkt, dass viele Kunden die Mail ignorieren. Details zur Einrichtung besprechen wir in der Demo; technisch steht mehr unter Technik.

Läuft das auf meinem eigenen Rechner?

Nein. NoShowly ist ein Online-Dienst: ihr meldet euch im Browser an, wir kümmern uns um Server und Updates. Ihr könnt eine eigene Webadresse nutzen oder z. B. unter salon.noshowly.de starten – je nach Paket und Absprache.

Wo stehen die technischen Details?

Im Abschnitt Technik auf dieser Seite: Architektur, Datenbank, E-Mail/SMS, SaaS und Domains.

Demo anfragen

Schreib kurz, was du brauchst – wir melden uns mit einem Vorschlag für Setup und Paket.

Mit dem Absenden stimmst du der Verarbeitung gemäß Datenschutz zu.